Conversas chegam organizadas.
WhatsApp e e-mail entram no mesmo Inbox, ligados à pessoa, à empresa e à oportunidade.
Sistema operacional comercial da Diex
Toda conversa vira contexto.
Todo contexto vira receita.
WhatsApp, e-mail, pipeline, Customer Success e IA trabalhando sobre a mesma operação — do primeiro contato à renovação.
Implantado de acordo com a sua operação — sem CRM engessado.
Inbox Comercial
⌕ Buscar conversa
MS
Marina Souza
Podemos avançar com a proposta...
RC
Rafael Costa
Preciso incluir outra unidade
CL
Clínica Lumina
Qual o prazo de implantação?
AT
Ativa Engenharia
Recebemos o contrato
MS
Marina SouzaWhatsApp · Online
Escreva uma mensagem ou peça ajuda à IA…
Inteligência Comercial
Novos leads
Grupo Vert
Expansão de unidade
Studio Movimento
CRM + atendimento
Qualificação
Ativa Engenharia
Integração comercial
Proposta
Clínica Horizonte
Proposta multiunidade
Lumi Educação
Automação de vendas
Negociação
Rede Ápice
Revisão de contrato
Customer Success
Saúde da carteira
84operação saudável
Renovações próximas
Clínica Horizonte12d
Grupo Vert21d
Lumi Educação7d
Rede Ápice35d
Governança de IA
Políticas em vigor
Permissão por workspace
Ações com rastreabilidade
Segredos fora do MCP
Atividade dos agentes
Conexões
MCP · Operacional
API · Ativa
Workflows · 8 fluxos
Um produto. Uma base de dados. Toda a jornada comercial.
Interface adaptada sobre a infraestrutura flexível do Twenty.
E-mail
WhatsApp
Workflows
MCP
IA governada
API
A diferença está no fluxo
A Diex não entrega uma tela para sua equipe alimentar. Entrega uma operação que devolve direção.
CRM não é cadastro. É o sistema que conecta o que foi dito, o que precisa acontecer e o que pode virar receita.
Contexto aparece antes da resposta.
Histórico, etapa, responsável, tarefas e risco ficam visíveis no momento da conversa.
A próxima ação nasce no fluxo.
A equipe cria oportunidade, agenda retorno ou aciona automação sem abandonar o atendimento.
A operação melhora com os próprios dados.
Inteligência comercial e agentes conectados transformam histórico em priorização e decisão.
Do contato à decisão
O trabalho comercial acontece em sequência. O CRM também.
A conversa entra
O canal é identificado e o contato é ligado automaticamente ao cadastro certo.
O contexto aparece
A equipe vê histórico, oportunidade, pendências e sinais relevantes antes de agir.
A próxima ação é criada
Retorno, proposta, tarefa ou fluxo são acionados sem retrabalho entre ferramentas.
A gestão aprende
O que aconteceu vira leitura de pipeline, carteira, conversão e risco de renovação.
WhatsApp
Inbox Diex
Contato
Contexto de Marina Souza
Atualizado agora
EmpresaClínica Horizonte · 2 unidades
OportunidadeImplantação multiunidade · Proposta
Última interaçãoDemonstração concluída ontem
Próxima açãoEnviar proposta e envolver decisor
✦
Criar proposta e retorno para Marina
↵ executar
Tarefa criadaEnviar proposta até 17h
Oportunidade atualizadaEtapa: Proposta
ResponsávelAna Lima
AutomaçãoFollow-up em 2 dias
Movimento do pipelineÚltimos 30 dias
Conversas ativasEm acompanhamento
Próximas açõesPriorizadas
GestãoVisão em tempo real
Produto modular
Módulos que compartilham a mesma verdade.
Cada área recebe uma visão própria, mas todos trabalham sobre pessoas, empresas, conversas e oportunidades conectadas.
Inbox Comercial
Converse com contexto e transforme atendimento em próxima ação comercial.
MS
RC
AL
Inteligência Comercial
Pipeline, cadência e leitura operacional para mostrar onde agir primeiro.
PipelineEm movimento
ConversãoPor etapa
PrioridadeAtualizada
Evolução comercial
Customer Success + Renovações
Saúde da carteira, riscos, compromissos e expansão visíveis antes do vencimento.
Engajamento88
Relacionamento79
Risco24
Governança de IA
Agentes internos e externos com acesso controlado, ações rastreáveis e MCP seguro.
Agente internoContexto CRM
→
MCP seguroAções permitidas
→
OperaçãoRegistro auditável
Diex CRM
núcleo operacional
Infraestrutura que não limita
A flexibilidade do Twenty. A operação da Diex.
Um CRM construído sobre uma base moderna e extensível, adaptado para vendas, atendimento e relacionamento sem perder capacidade técnica.
Modelo de dados adaptável
Objetos, campos, relações e visualizações configurados ao processo real da empresa.
Workflows e conectores
Automação ligada a eventos do CRM, canais e sistemas externos.
MCP e API com governança
Assistentes podem consultar e agir sobre o CRM respeitando contexto e permissões.
Workspaces isolados
Estrutura preparada para separar operações, equipes e dados por organização.
Implantação com método
O software entra depois que a operação faz sentido.
Migramos o que importa, eliminamos ruído e configuramos o CRM para sustentar o próximo estágio comercial.
Diagnóstico
Canais, funil, equipe, metas, gargalos e informações críticas são mapeados.
Arquitetura
Objetos, campos, permissões, automações e indicadores ganham desenho operacional.
Migração
Empresas, pessoas, tarefas e histórico útil entram na nova estrutura com critério.
Evolução
A operação é acompanhada para transformar uso real em melhoria contínua do CRM.
Diagnóstico comercial
Veja o Diex CRM aplicado à sua operação.
A demonstração parte do seu cenário: canais, equipe, processo e o resultado que precisa melhorar.
Sem demonstração genérica de funcionalidades
Leitura dos gargalos comerciais atuais
Caminho de implantação e migração
Perguntas importantes
Antes de mudar sua operação.
O Diex CRM é uma implantação orientada ao processo, não apenas uma assinatura de software.
O Diex CRM é o Twenty com outra identidade visual?
Não. O Twenty fornece a infraestrutura extensível. A Diex transforma essa base com módulos, objetos, automações, canais, governança e experiência voltados à operação comercial.
É possível migrar dados do CRM atual?
Sim. A migração é planejada por tipo de registro e relevância: empresas, pessoas, oportunidades, tarefas, etapas e histórico útil podem ser reorganizados na nova estrutura.
WhatsApp e e-mail aparecem no mesmo Inbox?
O Inbox Comercial foi desenhado para reunir os canais e ligar cada conversa ao contexto do CRM, reduzindo a troca entre sistemas durante o atendimento.
Agentes de IA podem acessar o CRM?
Sim, por MCP e APIs controladas. O acesso respeita permissões e contexto; segredos e credenciais permanecem fora da camada exposta a agentes externos.
Consigo adaptar etapas, campos e módulos?
Sim. O modelo de dados e as visualizações são configuráveis para representar o processo comercial da empresa sem depender de um funil genérico.
Não instale outro CRM. Estruture uma operação que vende.
Mostre seu processo para a Diex e veja como ele pode funcionar dentro de um sistema único, conectado e evolutivo.